FAQ
1.¿Es su empresa de fabricación o de comercio?+
Somos una empresa con sede en Taiwán y una fábrica de fabricación ubicada en Jiangsu, China. Nos especializamos en la producción e investigación y desarrollo (I+D) de equipos de refrigeración comercial de alta calidad.
2.¿Aceptan proyectos de OEM/ODM?+
Sí, ofrecemos diversas opciones de personalización. Estas incluyen etiquetado privado en nuestros productos, la posibilidad de cambiar la marca del compresor, refrigerante, color y más.
3.¿Qué distingue a Skadi de otros fabricantes?+
En Skadi, proporcionamos un sistema integral de seguimiento e inspección para supervisar cada detalle de nuestros productos. También enviamos actualizaciones por correo electrónico de manera oportuna a nuestros clientes durante todo el proceso de producción. Además, ofrecemos una política de reembolso para nuestros socios comerciales a largo plazo.
4.¿Puedo solicitar una muestra primero?+
¡Por supuesto! Agradecemos los pedidos de prueba y estaremos encantados de proporcionarle una muestra.
5.¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?+
La cantidad mínima de pedido es de 10 unidades. Tenga en cuenta que no vendemos directamente a usuarios finales.
6.¿Cuál es su política de garantía?+
Ofrecemos una garantía básica de protección de un año, junto con una cobertura del 2% en repuestos.
7.¿Ofrecen soporte técnico?+
Sí, ofrecemos demostraciones en video con fines de instalación y mantenimiento para ayudarle con el soporte técnico.
8.¿Hay descuentos especiales para compradores?+
Empleamos diversos métodos para reducir costos y estimular el crecimiento de las ventas. Estos incluyen promociones de ventas personalizadas, agentes exclusivos que brindan sólido apoyo en marketing y técnico, reembolsos anuales para premiar la lealtad del cliente, y promociones especiales de temporada que satisfacen las necesidades y preferencias del cliente.
9.¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?+
Aceptamos pagos a través de Western Union, PayPal, transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C) y otros términos de pago negociables.